Historial de Servicio

El historial de servicios es donde puede ver cada servicio realizado durante cada ruta en su negocio de venta.

1. Para ver el Historial del Servicio, haga clic en la pestaña Rutas.

2. Seleccione Historial de servicio en el menú desplegable.

3. Para ver el historial de servicio de una ruta, haga clic en el nombre de la ruta en el lado izquierdo de la pantalla.

4. Elija el intervalo de fechas para el Historial de servicios utilizando los campos de fecha Desde y Hasta.

5. Para ver sólo las rutas que no se han consolidado, haga clic en el menú desplegable Todas y seleccione Consolidación pendiente.

6. Para ejecutar el informe del historial de servicio para los filtros que establezca, haga clic  para ejecutar el informe.

7. Para ver el Informe de notas o Exportar CSV, haga clic en Opciones y seleccione la opción adecuada en el menú desplegable.


 


Explicación de columnas de izquierda a derecha:

Para cambiar la clasificación del historial de servicio, haga clic en el título de cualquier columna.



  • ID:  Esta es la ID única asignada a la ruta para ese servicio. Este es un enlace en el que se puede hacer clic que abre la pantalla Informe de tiempo previo al kit.

  • Fecha de Servicio: esta es la fecha del servicio para esta ruta. Este es un enlace en el que se puede hacer clic que abre la pantalla de Progreso de ruta.

  • Estado: el estado de la ruta muestra si la ruta está en progreso, finalizada o consolidada.

  • Ruta: este es el nombre de la ruta.

  • Conductor: el conductor asignado para dar servicio a la ruta.

  • Máquinas: cuántas máquinas están programadas para recibir servicio.

  • Ubicaciones: cuántas ubicaciones están programadas para recibir servicio.

  • Notas: cuántas notas se graban durante el servicio.

  • Manual Pls: ¿Cuántas máquinas fueron reparadas usando Parlevel manual?

  • Planificado: la fecha en que se planificó el servicio.



  • Monto de Ventas:  la cantidad total vendida desde el último servicio. Esto se deja en blanco hasta la consolidación.

  • Monto Ventas Cashless: el monto total en ventas con tarjeta de crédito desde el último servicio. Esto se deja en blanco hasta la consolidación.

  • Monto Recaudación: la cantidad de dinero recaudado del servicio. Esto se deja en blanco hasta la consolidación.

  • Reembolsos: la cantidad total de reembolsos emitidos directamente a la cuenta durante el servicio.

  • Cambio Agregado: Cantidad total de cambio utilizada para reponer el mech de monedas, que puede deducirse de las facturas si la configuración de Cuenta para cambio agregado en Over / Shorts se activa en Configuración de la empresa > Planificación de ruta . Esta función solo se debe usar si los conductores reabastecen monedas con monedas extraídas de la caja.

  • O/S: cuánto más o menos la colección contada total se compara con la colección esperada. El rojo es corto, el verde se acabó.

  • Consolidado: la fecha en que se consolidó la ruta. Haga clic en la fecha para ver la consolidación de esa ruta. Si hay un icono de dólar, la ruta no se ha consolidado. Para consolidar, haga clic en el icono. Para obtener información sobre la consolidación, consulte Consolidación.

  • Contracción  se muestra si hubo una contracción registrada para esta ruta. La contracción es la pérdida del producto debido a robo, vencimiento o daño, etc. Para verificar la contracción, haga clic en  .



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